La presentación fue realizada por el Director (S) de Smapa Felipe Neira y Francisco Llanos Director de Secpla.

La propuesta tiene por objetivo tener un servicio de reparto de boletas facturas y notas de crédito y debitó en toda la área de concesión (Maipú-Cerrillo y parte de Estación Central) además de realizar la lectura de los medidores instalados, sean domiciliarias, residenciales o industriales entre otros.

La licitación tiene un presupuesto referencial de 2.077 millones en dos líneas, 559 millones para reparto y 1.518 millones para lectura, financiados con fondos municipal.

El contrato es por 24 meses o hasta agotar los recursos y fue adjudicada por la empresa HelpBank por la suma de 551 millones para la línea 1 reparto y 1.481 millones para la línea 2 lecturas de medidores sumando un total 2.032 millones y fracción.

Hasta el 2020 Smapa informaba 202.668 clientes distribuidos en las tres comunas de la concesión.

Se aprobó por 9 concejales en sala y el Alcalde.